+7 8352202-471
eMail: info@servis21.ru

Facebook


Если у Вас есть вопросы, связанные с Вашей IT инфраструктурой, обращайтесь к нам! Первая консультация бесплатно.



Новости

Компания ZWSOFT, профессиональный и инновационный поставщик программного обеспечения CAD/CAM, выпустила в России новую версию ZWCAD 2018.

В связи со скорым выходом ZWCAD 2018 компания ЗВСОФТ предлагает клиентам воспользоваться возможностью получить бесплатное обновление до версии ZWCAD 2018.

Пройден первый этап сертификации RetailCRM. 

Скидка 50% на первый месяц использования сервиса:

10.10.2017
CRM + СМС
10.10.2017

Интегрируем CRM с сервисами смс рассылок.


Получить начальную (вводную) информацию по IT вы можете в нашей системе дистанционного обучения


11.02.2014

"Врагу не сдается ..." или "Как мы боремся с вирусами"

Мало кто не слышал про компьютерные вирусы. Все знают, что от вирусов надо как-то защищаться. Но каким образом это делается? Каждая компания находит свое, иногда абсурдное, решение. Но гораздо чаще пускает защиту от вирусов на самотек и идет по скользкой дорожке наименьших усилий.

 

1. Обратилась к нам фирма на предмет почистить их компьютеры от вирусов. Мы почистили и предложили установить лицензионный антивирус. Они согласились, оплатили счет, подписали акты приемки. Все замечательно. Через полгода, не помню уже по каким причинам, мы проводили опрос своих клиентов по поводу использования антивирусов. Позвонили и к ним. Спрашиваем: «Есть ли жалобы или пожелания относительно антивируса?». В ходе разговора выясняется, что приобретенный антивирус они так и не удосужились установить. До этого разговора мне даже в бредовом сне прийти в голову не могло, что кто-то может считать, что для антивирусной защиты достаточно КУПИТЬ антивирусную программу, а устанавливать ее совершенно не обязательно.


2. Запросили у нас помощи в выборе антивирусной программы. Основные критерии: цена, эффективность в плане антивирусной защиты, и требования к ресурсам компьютера («чтоб не зависали компьютеры»). Подготовили мы сравнение по ценам, ссылки на результаты независимых тестов, рекомендации. Отправили заказчику. Созвонились. В конечном счете заказчик взял совсем не то, что мы рекомендовали, а то, что посоветовал чей-то племянник.


3. Как-то государственное учреждение запросило антивирусную защиту на 25 компьютеров. Все бы ничего, но так как у заказчика был свой сервер, уж очень они хотели обойтись установкой антивируса только на сервер, но чтобы все остальные компьютеры были защищены. Объяснения о том, что о таком замечательном антивирусном средстве я сам могу только мечтать, боюсь, заказчика только расстроили.


4. Поставили антивирус школе. С учетом скидок для учреждений образования (80%) за 50 компьютеров цена вышла немного больше 10 тысяч рублей. С оплатой тянули около месяца. Высылаем им ключи активации программы. Звонит директор: «Не могли бы Вы установить нам антивирус?». Мы объяснили, что конечно можем, но в стоимость поставки эта услуга не входит, и за нее требуется платить отдельно. Сдается мне, что они обиделись.


5. Звонок. Предлагают систему электронной отчетности в контролирующие органы (СБИС++). Предлагают прийти к нам и продемонстрировать возможности программы. Приходит девочка. Запускает демо-версию. Что-то идет не так. Предлагает отключить антивирусную защиту для нормального запуска демонстрации возможностей. Отказались и отправили до лучших времен.


6. Пропал доступ в личный кабинет для работы с ЭЦП (электронные цифровые подписи). Звоним в техподдержку. Не долго думая, специалист предлагает отключить антивирусную защиту. Мы в шоке. Если организации, работающие с таким серьезным продуктом как техническая поддержка ЭЦП могут себе позволить наплевательское отношение к защите от вирусов, что говорить об остальных?


7. Приятно порадовал один из проектных институтов. Взяли антивирус  на пробу. Порулили с ним 2-3 месяца и перевели на него все свои 50 компьютеров с другого антивируса. Звоним им месяца через два. Интересуемся не пожалели ли, что перешли с такого популярного антивируса, которым до этого пользовались. Не пожалели. Вирусы ловятся. А проектировщики перестали бегать к админам с жалобами, что антивирус опять всю систему повесил. Надо добавить, что при смене антивирусных программ они еще и 30% скидки получили за переход от конкурента.

 

8. В компании установлен и настроен антивирус. Антивирусные базы регулярно обновляются. Но вирусов они умудрились нахватать более чем достаточно. Оказалось, что пользователи, когда им кажется, что без антивируса работа пойдет быстрее, просто его отключают на некоторое время. Много для вирусов и не надо. Запущенный вновь антивирус может и не обнаружить вирусы, так как и сам может быть заражен.

 

 

    Введите код с картинки
    Необходимо согласие на обработку персональных данных