+7 (8352) 202-471

Real Estate CRM

CRM для риэлторов
Real Estate CRM

Используя Real Estate CRM, руководитель всегда точно знает, что происходит у него в агентстве, видит уязвимые места в процессе продаж, отслеживает наиболее прибыльные сделки и легко находит бездельников. Все процессы в агентстве работают как часы, без постоянного присутствия директора на рабочем месте.

Сервис стыкует объекты, клиентов, агентов, помнит всю историю продаж. Ни один ваш клиент не останется без внимания, ни один контакт не будет потерян. Интеграция с более чем 20 офисными и вирутальными АТС позволяет мгновенно получить доступ к отчетам по входящим и исходящим звонкам, прослушать записи всех звонков.

Благодаря разграничению прав доступа вы можете делиться информацией с сотрудниками и клиентами, и в тоже время быть спокойным за сохранение коммерческой тайны.

 

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО 7 ДНЕЙ

 

Функции Real Estate CRM

  • Интеграция с более 20 различных систем IP телефонии. При звонке вы сразу видите информацию о звонящем клиенте и все историю общения с ним. Возможность прослушать все входящие и исходящие звонки, увидеть кто из риэлторов не берет трубки.
  • Готовый настраиваемый сайт вашего агентства недвижимости, полностью синхронизированный с CRM: покажите клиентам свои объекты, принимайте заявки и отзывы прямо через ваш веб-сайт (Посмотреть пример такого сайта);
  • Автоматизированная выгрузка объявлений в «Из рук в руки», AVITO, CIAN, Winner, afy.ru, Яндекс-недвижимость, restate.ru, v-nedv.ru, gdeetotdom.ru и другие популярные каталоги недвижимости рунета;
  • CRM сама создает коммерческие предложения с фото и планировками объектов (в формате PDF), а затем, по вашей команде, рассылает их клиентам;
  • Встроенное управление задачами, распределение задач между сотрудниками агентства и контроль их выполнения;
  • Возможность импорта вашей базы объектов недвижимости в CRM-систему;
  • Учет привлеченных объектов недвижимости (с указанием даты, имени агента, характеристик объекта, его статуса);
  • Возможность ведения картотеки объектов конкурентов, партнеров или собственников;
  • Учет привлеченных клиентов и всей активности по ним (дата, имя, ход работы, результаты встреч, реакции на показы, комментарии);
  • Управление информацией о собственниках помещений и принадлежащих им объектах;
  • Система автоматически сводит представителей продавцов и покупателей на основании их предпочтений;
  • При отсутствии активности по какой-либо заявке или объекту (например, в течение недели) система уведомляет об этом руководителей агентства;
  • Возможность, с согласия начальника, заблокировать объект по которому назревает подписание договора, после чего объект не показывается другим клиентам;
  • Объекты, по которым сделка завершена - переносятся в архив;
  • По заранее заданным шаблонам автоматически формируются все необходимые документы: договора, формы подтверждения, акты;
  • Отслеживается история работы агентов по заказчикам, объектам (от дня привлечения до дня закрытия сделки: какие действия сделаны, кем и какие объекты просмотрены, отзывы клиентов после просмотра);
  • Анализ эффективности работы агентов (графики, сравнительные таблицы);
  • Возможность загрузки своего логотипа в интерфейс системы, в карточки объектов для печати и на ваш бесплатный веб-сайт;
  • Календарь событий сроков выполнения задач, интегрированный в Google Calendar что дает возможность легко синхронизировать его с мобильными устройствами;
  • Оптимальные настройки прав доступа: агенты (брокеры) могут просматривать все объекты, но видят контакты только своих клиентов и собственников, руководитель отдела видит всю информацию только в рамках своего отдела, руководитель агентства недвижимости может видеть и редактировать любую информацию;
  • CRM корректно работает в мобильных устройствах таких как iPhone, iPad и устройствах под управлением Android. Агент может сфотографировать объект на мобильный и сразу же добавить фото в CRM к описанию объекта или зафиксировать реакцию на просмотр объекта клиентом прямо на месте просмотра.