+7 8352202471
eMail: info@servis21.ru

Facebook


Если у Вас есть вопросы, связанные с Вашей IT инфраструктурой, обращайтесь к нам! Первая консультация бесплатно.



Новости

Мы прошли сертификацию по продажам и внедрению Битрикс24 и подтвердили свои компетенции: "CRM" и "Бизнес-процессы".

Прошли техническую и маркетинговую сертификацию и получили статус партнера компании "Стахановец"

YCLIENTS - система онлайн записи для салонов красоты, фитнес-центров и любого бизнеса, где требуется запись клиентов на прием или услугу.

Ключ для поставщиков сведений в федеральные государственные информационные системы Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от УЦ "ТаксНет".

Продукты Bitdefender были признаны лучшими антивирусами по итогам тестирования Роскачества и ICRT.


Получить начальную (вводную) информацию по IT вы можете в нашей системе дистанционного обучения


Как заставить работать техническую поддержку Онлайн-Банка

ЗАКАЗЧИК

Компания экспортер

ЦЕЛЬ

Требуется обеспечить возможность работы с ОнлайнБанком.
При входе в клиент банка выдает ошибку. До этого все работало нормально. Никакие изменение на компьютере не производились. Техническая поддержка банка ссылается на дефекты на стороне заказчика.

РЕШЕНИЕ

  • Выяснено, что необходимые для работы с клиентом ОнлайнБанка процедуры на компьютере заказчика выполнены.
  • Выяснено, что нормальная работа клиента ни чем не блокируется.
  • Выяснено, что проблема в скрипте на стороне сервера банка.
  • При запросе в техническую поддержку банка сообщены результаты диагностики.
  • Дефекты программного обеспечение на стороне банка исправлены в течении 20 минут.

РЕЗУЛЬТАТ

Заказчик получил доступ к клиенту ОнлайнБанка. Заказчик получил возможность проводить платежи и другие необходимые операции со своим счетом через ОнлайнБанк.