+7 8352202-471
eMail: info@servis21.ru

Facebook


Если у Вас есть вопросы, связанные с Вашей IT инфраструктурой, обращайтесь к нам! Первая консультация бесплатно.



Новости

В ходе работ осуществили  интеграции с облачной АТС MangoOffice, сайтом на платформе ABO.CMS, транспорной компанией "Деловые линии" и курьерской службой "СДЭК".

Разработали и отладили бизнес-процесс Битрикс24 «Участие в электронных торгах» для компаний поставщиков. 

 Мы расширили линейку предлагаемых нами продуктов СКБ Контур.

Мы получили сертификат, подтверждающий статус партнера Центра Информационной Безопасности.

Разработали и отладили бизнес-процесс Битрикс24 «Налоги и отчетность» для компании, занимающейся бухгалтерским обслуживанием организаций.


Получить начальную (вводную) информацию по IT вы можете в нашей системе дистанционного обучения


Интеграция CRM и облачной АТС

Интегрировав облачную АТС с CRM, Вы получите следующие возможности:

  • Звонки клиентам из CRM в один клик. 
  • Всплывающая карта клиента при входящем звонке.
  • Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Возможность прослушивать записи разговоров прямо из CRM.
  • При поступлении звонка с нового номера будет создан Контакт, Лид или Сделка (в зависимости от CRM и ее настроек). 
  • Звонки от клиентов автоматически направляются на ответственного менеджера по указанному Вами сценарию.

Мы интегрируем  CRM (Bitrix24retailCRMМегапланamoCRM и другие) 
с облачными АТС (МангоОфисSipuni и другими).